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設施服務

無障礙友善服務

無障礙友善服務

無障礙旅程啟程,自在漫遊花蓮太魯閣

煙波提供無障礙友善設施,並提供友善入住辦理服務

歡迎於入住前來電洽詢、或加入煙波Line小幫手預約了解相關服務

服務專線:886-3-8612000

客服信箱:taroko@lakeshore.com.tw 

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無障礙動線與廁所資訊
  • 飯店大門入口設有無障礙友善坡道,可協助輪椅及嬰兒車順暢通行,歡迎多加利用。
  • 館內無障礙廁所,配有自動門(含開關按鈕)、嬰兒尿布檯、扶手及緊急求救鈴,入口處設有明顯的無障礙標示,方便快速辨識與使用。

 

《沁海館》

 


《山闊館》

 


《花時間花蓮》

 



無障礙專屬停車位

各館均於出入口周邊設置無障礙車位,提供旅客安全、便利停放。

  • 《沁海館》
    於入口左側 設有 1 格無障礙停車位。

 

  • 《山闊館》
    於後方(寵物旅館旁)設置 2 格無障礙停車位。

 

  • 《花時間花蓮》
    於入口前方設有 2格無障礙停車位。

 


 

友善無障礙電梯

煙波花蓮太魯閣三館皆設有友善無障礙電梯。

 

《沁海館》

  • 沁海館備有三座電梯,可分散人流,讓旅客進出各樓層更順暢。
  • 電梯內設有後照鏡,方便輪椅旅客確認後方視線。
  • 按鍵高度友善、標示清楚,行動不便旅客也能安心操作。

 

《山闊館》

  • 山闊館備有二座電梯,可分散人流,讓旅客進出各樓層更順暢。
  • 電梯內為鏡面設置,按鍵高度友善、標示清楚,行動不便旅客也能安心操作。

 

《花時間 花蓮》

  • 花時間花蓮備有一座電梯。電梯內為鏡面設置,按鍵高度友善、標示清楚,行動不便旅客也能安心操作。

 


 

 

友善無障礙客房

煙波花蓮太魯閣三館皆設有友善無障礙客房。

 


 

導盲犬友善
  • 煙波花蓮太魯閣三館全面支持視障旅客的行動需求,全館室內外公共空間皆開放導盲犬進入,無需提前申請。
  • 可於入住、進房、用餐或移動時提供必要協助,確保視障旅客感受友善、安全與尊重的住宿體驗。

 


 

花蓮無障礙友善景點

  • 七星潭風景區
  • 花蓮文化創意產業園區
  • 鯉魚潭風景區
  • 花蓮鐵道文化園區
  • 松園別館
  • 池南森林遊樂區
  • 花蓮港親水遊憩區
  • 東大門夜市
  • 遠雄海洋公園
  • 花蓮石雕博物館


▲七星潭風景區/花蓮文化創意產業園區

 


▲花蓮鐵道文化園區/松園別館

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